Vote par gommettes (dot voting)
Un moyen rapide et visible de voir vers où penche un groupe avant que quelqu'un tranche.
- Durée
- 15 min
- Participants
- 5–12
- Type de travail
- Choisir
En bref
Le vote par gommettes permet à un groupe de montrer rapidement les options qu'il préfère. Vous formulez la question de sélection, donnez à chacun le même nombre de gommettes et laissez chacun voter en silence sur les options affichées au mur. Vous consignez ensuite les raisons et les objections, puis le responsable de la décision choisit. Comptez 15 minutes.
De quoi s'agit-il
Le vote par gommettes transforme un long débat en un signal court et visible. Les options sont au mur. Chacun reçoit la même dotation, souvent trois à cinq gommettes, et les place sur les options qui répondent le mieux, selon lui, à une question claire. En quelques minutes, on voit où se porte l'énergie.
C'est un outil pour resserrer, pas pour décider à lui seul. Les gommettes montrent des préférences, pas la vérité. Une option populaire peut se tromper, et une seule gommette peut se trouver sur la meilleure idée de la salle. C'est pourquoi un bon vote se termine par deux choses : les raisons derrière les regroupements, et les objections de ceux qui ont voté autrement. Le responsable décide ensuite avec tout cela sous les yeux.
Quand l'utiliser
À utiliser quand
- Vous avez 8 à 30 options au mur et devez en présélectionner quelques-unes pour un travail approfondi.
- Le temps presse et vous voulez l'avis de tous, pas seulement celui des voix les plus assurées.
- Après un brainstorming, un design studio ou un diagramme d'affinités, pour voir quels thèmes ou idées le groupe veut poursuivre.
- Pour choisir les questions, problèmes ou points de friction à traiter en premier lors d'un atelier.
À éviter quand
- La décision a des enjeux juridiques, de sécurité ou budgétaires. Utilisez plutôt une matrice de décision pondérée appuyée sur des preuves.
- La hiérarchie est forte et les gens copieront le vote du plus haut placé.
- Il n'y a que deux ou trois options. Discutez-en directement.
Ce qu'il vous faut
- Durée
- 10 à 20 minutes
- Participants
- 5 à 12 personnes, plus la personne responsable de la décision
- Matériel
- Des options écrites lisiblement sur des cartes ou des post-it, des gommettes rondes (3 à 5 par personne), un feutre pour noter les objections
Comment la mener
Étape 1: Écrire la question de sélection
Convenez d'une question à laquelle répondent les gommettes et écrivez-la au-dessus des options. Par exemple : « Laquelle de ces idées réduirait le plus les visites d'inspection inutiles dans les six prochains mois ? ». Une question floue comme « Laquelle vous plaît ? » produit un concours de popularité.
Étape 2: Mettre les options au propre
Vérifiez que chaque option est une idée claire, écrite assez gros pour être lue à deux mètres. Fusionnez les doublons. Numérotez les cartes pour qu'on puisse s'y référer. Laissez au groupe 3 minutes pour lire toutes les options avant tout vote.
Étape 3: Fixer une dotation égale
Donnez à chacun le même nombre de gommettes. Règle simple : environ une gommette pour quatre ou cinq options, avec un minimum de trois. Précisez si l'on peut en mettre plusieurs sur une même option. La plupart des groupes l'autorisent, mais décidez-le avant le vote.
Étape 4: Voter en silence, tous en même temps
Demandez à tous de voter en silence, en même temps, en 3 minutes. Le vote simultané limite l'imitation. Si la hiérarchie est forte, demandez aux responsables de voter en dernier, ou laissez chacun noter ses choix sur papier avant de poser ses gommettes.
Étape 5: Lire la répartition à voix haute
Comptez les gommettes et dites ce que vous voyez : des options nettement en tête, une égalité, une longue traîne. Inscrivez les totaux sur chaque carte. Demandez à deux ou trois personnes qui ont voté pour les options en tête d'expliquer pourquoi, en une phrase chacune.
Étape 6: Consigner les objections minoritaires
Demandez : « Qui voit un problème sérieux dans les options en tête ? » et « Y a-t-il une option peu votée que nous regretterions d'écarter ? ». Notez les réponses à côté des cartes. Ce temps protège les bonnes idées que la majorité a négligées.
Étape 7: Remettre le choix au responsable
Le responsable de la décision annonce ce qui est retenu et pourquoi, en s'appuyant sur les gommettes, les raisons et les objections. Remplissez la fiche : option, votes, raison, objection. Puis convenez de la suite pour chaque option retenue.
Exemple concret
Le service des autorisations commerciales d'une commune accumule du retard dans les inspections de commerces. Certains titulaires de licence se voient proposer une date d'inspection des mois à l'avance. Neuf agents des autorisations, de l'inspection et de l'accueil se réunissent pour choisir lesquelles de 14 idées d'amélioration explorer.
L'animatrice écrit la question : « Quelles idées réduiraient le plus le délai d'attente pour une première inspection d'ici six mois, sans recrutement ? ». Chacun reçoit quatre gommettes et peut en mettre deux sur la même carte.
Après 3 minutes de vote silencieux, trois idées se détachent : une liste d'autocontrôle que les commerces à faible risque remplissent à la place d'une première visite (11 gommettes), le regroupement des visites par quartier (8) et la réservation en ligne des créneaux d'inspection (7). L'idée de faire commencer les inspecteurs plus tôt le matin ne recueille qu'une gommette.
Invitée à formuler des objections, une inspectrice estime que la liste d'autocontrôle doit s'accompagner d'une règle de contrôles aléatoires, faute de quoi des commerces dangereux pourraient passer. La personne qui a voté pour le démarrage matinal explique que la chaleur ralentit les visites de l'après-midi en été, ce que personne n'avait envisagé.
La cheffe de service retient la liste d'autocontrôle avec règle de contrôles aléatoires, ainsi que le regroupement par quartier. Elle garde l'idée du démarrage matinal pour un petit essai estival. La fiche consigne chaque raison et chaque objection pour que l'équipe puisse expliquer ce choix plus tard.
À titre illustratifConseils et erreurs
Conseils
- Utilisez une seule couleur de gommette pour tous. Des couleurs par rôle peuvent servir, mais elles invitent aussi à comparer les groupes.
- Photographiez le mur avant que quiconque ne déplace une carte.
- En cas d'égalité entre deux options, demandez ce qui devrait être vrai pour que chacune fonctionne, plutôt que de revoter aussitôt.
- Gardez l'esprit d'un vote anonyme. Ne demandez pas qui a posé quelle gommette.
Erreurs fréquentes
- Prendre le décompte pour la décision. C'est un élément d'appréciation pour le responsable.
- Voter sans question claire, si bien que chacun vote selon ses goûts.
- Laisser les gens voter un par un devant le groupe, ce qui encourage l'imitation.
- Écarter les options peu votées sans demander si quelqu'un a un argument fort en faveur de l'une d'elles.
Ce que vous obtenez
Vous repartez avec une présélection d'options, les raisons pour lesquelles le groupe les privilégie, et une trace écrite des objections et des idées négligées. Le choix du responsable est visible et expliqué. Ensuite, examinez plus attentivement les options en tête avec une matrice de décision pondérée, ou placez-les sur une matrice impact-effort pour décider par quoi commencer.
Questions fréquentes
Combien de gommettes donner à chacun ?
Une règle courante est d'environ une gommette pour quatre ou cinq options, avec au moins trois par personne. Avec 15 options, trois ou quatre gommettes conviennent. Trop de gommettes dilue le signal, trop peu masque les seconds choix.
Peut-on voter par gommettes en ligne ?
Oui. La plupart des tableaux blancs en ligne proposent une fonction de vote ou des tampons qui jouent le rôle de gommettes. Masquez les résultats jusqu'à ce que tout le monde ait voté, fixez un temps limite et conservez le moment des objections, facile à oublier en ligne.
Vote par gommettes ou matrice de décision pondérée ?
Le vote par gommettes sert à resserrer vite un grand nombre d'options. La matrice de décision pondérée convient quand il reste quelques options et que la décision exige des critères convenus et des preuves. Beaucoup d'équipes passent d'abord par les gommettes, puis par la matrice.
Fiche de l'outil
La fiche de travail que remplit votre équipe, une case par rubrique.
- Option
- Votes
- Raison
- Objection