Dot Voting (Punktabfrage)
Ein schneller, sichtbarer Weg zu sehen, wohin eine Gruppe tendiert, bevor jemand die Entscheidung trifft.
- Zeit
- 15 Min.
- Personen
- 5–12
- Art der Arbeit
- Auswählen
Kurz gesagt
Dot Voting, auf Deutsch auch Punktabfrage, ist ein schneller Weg, mit dem eine Gruppe zeigt, welche Optionen sie bevorzugt. Die Auswahlfrage wird benannt, alle erhalten gleich viele Klebepunkte und stimmen still über Optionen an einer Wand ab. Danach werden Begründungen und Einwände festgehalten, und die verantwortliche Person entscheidet. Das dauert etwa 15 Minuten.
Worum es geht
Dot Voting verwandelt eine lange Debatte in ein kurzes, sichtbares Signal. Die Optionen hängen an der Wand. Jede Person erhält dasselbe Kontingent, oft drei bis fünf Punkte, und klebt sie auf die Optionen, die eine klare Frage ihrer Meinung nach am besten beantworten. In wenigen Minuten ist sichtbar, wo die Energie liegt.
Es ist ein Werkzeug zum Eingrenzen, nicht zum alleinigen Entscheiden. Die Punkte zeigen Vorlieben, keine Wahrheit. Eine beliebte Option kann trotzdem falsch sein, und ein einzelner Punkt kann auf der besten Idee im Raum kleben. Deshalb endet eine gute Punktabfrage mit zwei Dingen: den Gründen hinter den Häufungen und den Einwänden derer, die anders abgestimmt haben. Die verantwortliche Person entscheidet dann mit all dem im Blick.
Wann sie passt
Geeignet, wenn
- Wenn 8 bis 30 Optionen an der Wand hängen und einige für die Vertiefung ausgewählt werden müssen.
- Wenn die Zeit knapp ist und die Sicht aller gebraucht wird, nicht nur die der selbstbewusstesten Stimmen.
- Nach einem Brainstorming, einem Design Studio oder einem Affinitätsdiagramm, um zu sehen, welche Themen oder Ideen die Gruppe verfolgen will.
- Um in einem Workshop auszuwählen, an welchen Fragen, Problemen oder Schmerzpunkten zuerst gearbeitet wird.
Ungeeignet, wenn
- Wenn die Entscheidung rechtliches, sicherheitsrelevantes oder finanzielles Gewicht hat. Dann besser eine gewichtete Entscheidungsmatrix mit Belegen.
- Wenn eine ausgeprägte Hierarchie besteht und Menschen die ranghöchste Person kopieren werden.
- Wenn es nur zwei oder drei Optionen gibt. Dann einfach besprechen.
Was es braucht
- Zeit
- 10 bis 20 Minuten
- Personen
- 5 bis 12 Personen, dazu die Person, die die Entscheidung verantwortet
- Material
- Klar beschriftete Optionen auf Karten oder Zetteln, runde Klebepunkte (3 bis 5 pro Person), ein Marker zum Festhalten von Einwänden
So läuft es ab
Schritt 1: Die Auswahlfrage formulieren
Eine Frage vereinbaren, die die Punkte beantworten, und sie über die Optionen schreiben. Zum Beispiel: „Welche dieser Ideen würde in den nächsten sechs Monaten am stärksten vergebliche Kontrollbesuche verringern?“ Eine vage Frage wie „Was gefällt euch?“ ergibt einen Beliebtheitswettbewerb.
Schritt 2: Die Optionen ordnen
Sicherstellen, dass jede Option eine klare Idee ist, groß genug geschrieben, um sie aus zwei Metern zu lesen. Doppelte zusammenlegen. Die Karten nummerieren, damit sich alle darauf beziehen können. Der Gruppe 3 Minuten geben, um alle Optionen zu lesen, bevor jemand abstimmt.
Schritt 3: Ein gleiches Kontingent festlegen
Allen gleich viele Punkte geben. Eine einfache Regel ist etwa ein Punkt pro vier oder fünf Optionen, mindestens aber drei. Sagen, ob mehrere Punkte auf eine Option geklebt werden dürfen. Die meisten Gruppen erlauben es, aber das vor der Abstimmung festlegen.
Schritt 4: Still und gleichzeitig abstimmen
Alle bitten, still und gleichzeitig innerhalb von 3 Minuten abzustimmen. Gleichzeitiges Abstimmen verringert das Nachahmen. Bei ausgeprägter Hierarchie Ranghohe bitten, zuletzt abzustimmen, oder alle ihre Wahl zuerst auf Papier notieren lassen und dann die Punkte kleben.
Schritt 5: Das Muster laut vorlesen
Die Punkte zählen und benennen, was zu sehen ist: klare Spitzenreiter, ein Gleichstand, ein langer Schwanz. Die Summen auf jede Karte schreiben. Zwei oder drei Personen, die für die Spitzenreiter gestimmt haben, bitten, in je einem Satz zu sagen, warum.
Schritt 6: Einwände der Minderheit festhalten
Fragen: „Wer sieht ein ernstes Problem mit den führenden Optionen?“ und „Gibt es eine Option mit wenigen Punkten, die wir bereuen würden zu streichen?“ Das neben den Karten notieren. Dieser Schritt schützt gute Ideen, die die Mehrheit übersehen hat.
Schritt 7: Die Wahl an die verantwortliche Person übergeben
Die verantwortliche Person sagt, was weitergeht und warum, gestützt auf Punkte, Gründe und Einwände. Das Arbeitsblatt ausfüllen: Option, Stimmen, Grund, Einwand. Dann für jede gewählte Option den nächsten Schritt vereinbaren.
Praxisbeispiel
Ein kommunales Gewerbeamt hat einen Rückstau bei Ladenkontrollen. Manche Inhaber einer Gewerbeerlaubnis erhalten Kontrolltermine Monate im Voraus. Neun Mitarbeitende aus Gewerbeerlaubnis, Kontrolle und Bürgerservice treffen sich, um auszuwählen, welche von 14 Verbesserungsideen erkundet werden.
Die Moderatorin schreibt die Frage auf: „Welche Ideen würden die Wartezeit auf eine erste Kontrolle innerhalb von sechs Monaten am stärksten verkürzen, ohne Neueinstellungen?“ Jede Person erhält vier Punkte und darf zwei auf eine Karte kleben.
Nach 3 Minuten stiller Abstimmung führen drei Ideen: eine Selbstprüfungsliste, die Läden mit geringem Risiko statt eines ersten Besuchs einreichen (11 Punkte), Besuche nach Bezirken bündeln (8 Punkte) und Online-Buchung von Kontrollterminen (7 Punkte). Die Idee, Kontrolleure morgens früher starten zu lassen, erhält nur einen Punkt.
Auf die Frage nach Einwänden sagt ein Kontrolleur, die Selbstprüfungsliste brauche eine Regel für Stichproben, sonst könnten unsichere Läden durchrutschen. Die Person, die für den frühen Start gestimmt hat, erklärt, dass Hitze die Nachmittagsbesuche im Sommer verlangsamt, woran niemand gedacht hatte.
Die Amtsleiterin verfolgt die Selbstprüfungsliste mit Stichprobenregel und die Bündelung nach Bezirken weiter. Die Idee des frühen Starts behält sie für einen kleinen Sommerversuch. Das Arbeitsblatt hält jeden Grund und jeden Einwand fest, damit das Team die Wahl später erklären kann.
Zur VeranschaulichungTipps und typische Fehler
Tipps
- Für alle dieselbe Punktfarbe verwenden. Farben nach Rolle können nützlich sein, laden aber auch zum Vergleich von Gruppen ein.
- Die Wand fotografieren, bevor jemand eine Karte verschiebt.
- Bei Gleichstand fragen, was für jede Option wahr sein müsste, damit sie funktioniert, statt sofort eine zweite Abstimmung zu machen.
- Die Abstimmung dem Geist nach anonym halten. Nicht fragen, wer welchen Punkt geklebt hat.
Typische Fehler
- Die Punktzahl für die Entscheidung halten. Sie ist ein Beitrag für die verantwortliche Person.
- Ohne klare Frage abstimmen, sodass nach Geschmack abgestimmt wird.
- Menschen nacheinander vor der Gruppe abstimmen lassen, was zum Nachahmen ermuntert.
- Optionen mit wenigen Punkten streichen, ohne zu fragen, ob jemand ein starkes Argument dafür hat.
Was am Ende vorliegt
Am Ende stehen eine Auswahlliste von Optionen, die Gründe, warum die Gruppe sie bevorzugt, und eine schriftliche Aufzeichnung von Einwänden und übersehenen Ideen. Die Wahl der verantwortlichen Person ist sichtbar und begründet. Als Nächstes die führenden Optionen mit einer gewichteten Entscheidungsmatrix genauer prüfen oder sie in eine Impact-Effort-Matrix setzen, um zu planen, was zuerst kommt.
Häufige Fragen
Wie viele Punkte sollte jede Person bekommen?
Eine verbreitete Regel ist ungefähr ein Punkt pro vier oder fünf Optionen, mindestens drei pro Person. Bei 15 Optionen funktionieren drei oder vier Punkte gut. Zu viele Punkte verwässern das Signal, zu wenige verbergen die zweite Wahl.
Geht Dot Voting auch online?
Ja. Die meisten digitalen Whiteboards haben eine Abstimmungsfunktion oder Stempel, die wie Punkte funktionieren. Die Ergebnisse verbergen, bis alle abgestimmt haben, einen Timer stellen und den Schritt für Einwände beibehalten, der online leicht übersprungen wird.
Dot Voting oder gewichtete Entscheidungsmatrix?
Dot Voting, um viele Optionen schnell einzugrenzen. Die gewichtete Entscheidungsmatrix, wenn wenige Optionen übrig sind und die Entscheidung vereinbarte Kriterien und Belege braucht. Viele Teams nutzen zuerst die Punkte und dann die Matrix.
Werkzeugkarte
Das Arbeitsblatt, das das Team ausfüllt, ein Kästchen pro Feld.
- Option
- Stimmen
- Grund
- Einwand